Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind und wann diese Bedingungen gelten

EmberNails ist ein Schweizer Verein und betreibt die Website EmberNails. Die Postadresse lautet Hirschgraben 10, 6003 Luzern, Schweiz. Weitere Angaben zur Identität und zum Kontakt stehen im Impressum. Der Verein plant, einen leeren Nagellack-Applikatorstift zu verkaufen, keinen Nagellack. Der Kauf eines Produkts oder die Eröffnung eines Kontos begründet keine Vereinsmitgliedschaft, verpflichtet nicht zu einem Mitgliedsbeitrag und stellt keine Spende dar.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website und, sobald der echte Verkauf beginnt, für Käufe von Konsumentinnen und Konsumenten zum persönlichen Gebrauch, sofern die Bedingungen vor dem Kauf zugänglich gemacht und vereinbart werden. Sie gelten nicht rückwirkend für andere Verkäufe oder bestehende Vereinbarungen. Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte gehen vor.

2. Konten und Nutzung der Website

Mache richtige Angaben und halte deine Zugangsdaten geheim. Für einen Kaufvertrag musst du die erforderliche Handlungsfähigkeit oder die gesetzlich erforderliche Zustimmung deiner Vertretung haben. Informiere uns bei Verdacht auf eine unbefugte Kontonutzung. Angriffe auf die Website, Zugriffsversuche auf fremde Daten sowie betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten sind untersagt.

Wir können den Zugang einschränken, soweit dies angemessen und notwendig ist, um Missbrauch zu begegnen oder die Sicherheit zu schützen. Soweit rechtlich zulässig und praktisch möglich, erläutern wir die Einschränkung. Rechte aus einem bestehenden Kauf bleiben erhalten. Wartungsarbeiten oder technische Gründe können die Verfügbarkeit der Website unterbrechen.

3. Unser geplanter Applikatorstift

Der Stift ist noch eine Idee. Er soll das Auftragen deines eigenen Nagellacks für ganze Maniküren und Details erleichtern. Er wird leer verkauft; Nagellack ist nicht enthalten. Material, Befüllung, Reinigung und geeignete Lacke stehen noch nicht fest.

Illustrative Fotos können vom fertigen Stift abweichen. Vor echten Verkäufen wird die Produktbeschreibung Material, Eigenschaften und Lieferumfang nennen. Eine wesentliche Abweichung von der beim Kauf vereinbarten Ware ist dadurch nicht gerechtfertigt.

Wenn der Stift verfügbar ist, beachte seine Anleitung sowie die Gebrauchs- und Sicherheitshinweise deines eigenen Nagellacks. Gehe nicht davon aus, dass jeder Lack geeignet ist. Melde einen vermuteten Sicherheitsmangel des Stifts über die Kontaktdaten im Impressum und gib nach Möglichkeit Produkt- oder Chargennummer an. Diese Hinweise schränken Rechte bei mangelhaften oder unsicheren Waren nicht ein.

4. Bestellung und Vertragsschluss ab Verkaufsstart

Die Produktangebote laden zur Abgabe einer Bestellung ein. Vor dem Betätigen einer Schaltfläche, die die Zahlungspflicht klar bezeichnet, kannst du Waren, Mengen, Lieferangaben, Gesamtpreis und diese Bedingungen prüfen und Fehler korrigieren. Mit dem Absenden gibst du ein Kaufangebot ab. Eine umgehende E-Mail bestätigt den Eingang. Ein Vertrag entsteht, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

Wir stellen dir die angenommene Bestellung und die geltenden Bedingungen in einer aufbewahrbaren Form zur Verfügung. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits eingezogene Beträge. Ohne deine Zustimmung ersetzen wir kein Produkt durch ein anderes und erhöhen keinen vereinbarten Preis. Der aktuelle Test-Bestellvorgang führt diesen Ablauf nicht aus.

5. Preise, Zahlung und Lieferung

Vor einer echten Bestellung nennt das Angebot die Währung, den Gesamtpreis einschliesslich anwendbarer Steuern und unvermeidbarer Abgaben, Versandkosten, akzeptierte Zahlungsmethoden und den Zahlungszeitpunkt. Zusätzliche Leistungen erfordern deine ausdrückliche Zustimmung. Sind Einfuhrabgaben separat zu bezahlen, werden dies sowie deren Höhe oder Berechnungsgrundlage vor dem Kauf erläutert.

Wir beliefern nur die im Bestellvorgang ausdrücklich angebotenen Ziele. Lieferkosten und vereinbarte Lieferfrist werden vor dem Kauf angezeigt. Gelten EU-Verbraucherschutzvorschriften und wurde keine andere Lieferfrist vereinbart, ist die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss fällig. Bei Verspätung bleiben die gesetzlichen Rechte auf Nachfristsetzung, Beendigung des Vertrags, soweit zulässig, und Rückerstattung erhalten.

Wir tragen das Risiko für Verlust oder Beschädigung, bis du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Transportdienstleister ist, die Ware erhält. Bitte melde fehlende oder beschädigte Lieferungen zeitnah, damit wir sie untersuchen können. Diese Bitte verkürzt keine zwingenden Anspruchsfristen.

6. Widerruf und Rückgabe bei Fernabsatzkäufen

Bei erfassten Fernabsatzkäufen von EU-Verbraucherinnen und -Verbrauchern gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten bieten wir für Fernabsatzkäufe nach diesen Bedingungen freiwillig dieselbe hier beschriebene 14-tägige Rückgabemöglichkeit bei einem Meinungswechsel an. Zwingende Rechte mit weitergehendem Schutz gehen vor.

Du kannst ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch dich oder deine benannte Empfangsperson eine eindeutige Erklärung an die E-Mail- oder Postadresse im Impressum sendest. Wird eine Bestellung in mehreren Teilen geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Artikels. Das rechtzeitige Absenden der Erklärung genügt. Gesetzliche Fristverlängerungen, auch bei fehlender erforderlicher Widerrufsbelehrung, bleiben anwendbar. Du kannst die untenstehende Mustererklärung verwenden.

Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du nur, wenn wir dich vor dem Kauf darüber informiert haben; andernfalls tragen wir sie. Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufsmitteilung, können die Erstattung aber bis zum Eingang der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintrifft. Die Erstattung umfasst die ursprünglichen Standardlieferkosten, erfolgt sofern nicht anders vereinbart über das ursprüngliche Zahlungsmittel und ist gebührenfrei. Mehrkosten einer von dir gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.

Du haftest nur für einen Wertverlust durch einen Umgang mit der Ware, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und nur soweit dies gesetzlich zulässig ist und die erforderliche Widerrufsbelehrung erteilt wurde.

Das Öffnen einer gewöhnlichen Verpackung allein lässt dein Widerrufsrecht nicht automatisch entfallen. Eine Ausnahme für entsiegelte Hygieneartikel gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und du vor dem Kauf darüber informiert wurdest. Rechte wegen Mängeln und Produktsicherheit bleiben unberührt.

Das aktuelle Kontaktformular kann keine Widerrufserklärung versenden. Zum Beginn echter Onlineverkäufe müssen ein funktionierender Kontaktweg und eine gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebene Online-Widerrufsfunktion verfügbar sein.

Freiwillig verwendbare Muster-Widerrufserklärung

An: EmberNails, an die Post- oder E-Mail-Adresse im Impressum.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf folgender Waren: …
Bestellt am / erhalten am: …
Bestellnummer (falls vorhanden): …
Name und Anschrift der Kundin / des Kunden: …
Datum: …
Unterschrift (nur bei einer Erklärung auf Papier): …

7. Mangelhafte Waren und gesetzliche Gewährleistung

Die Produkte müssen der vereinbarten Beschreibung und den geltenden Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen entsprechen. Melde Mängel über die Kontaktdaten im Impressum. In der Schweiz gelten die gesetzlichen Mängelrechte des Obligationenrechts. Wir schliessen diese Rechte nicht aus und verkürzen die gesetzliche Verjährungsfrist nicht; bei neuen Waren beträgt sie grundsätzlich zwei Jahre ab Lieferung. Prüfe die Ware, sobald dies vernünftigerweise möglich ist, und melde entdeckte Mängel unverzüglich nach Massgabe des anwendbaren Schweizer Rechts.

EU-Verbraucherinnen und -Verbrauchern stehen die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren und ein allfälliger längerer Schutz des anwendbaren nationalen Rechts zu. Soweit gesetzlich vorgesehen, bestehen Ansprüche auf kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Preisminderung oder Vertragsbeendigung mit Rückerstattung. Die notwendigen Kosten zur Behebung eines berechtigten Mangels tragen wir. Eine separat angebotene Herstellergarantie ergänzt diese Rechte.

Übliche Abnutzung oder durch unsachgemässe Verwendung verursachte Schäden begründen für sich allein keinen Mangel. Dies schliesst bei Lieferung vorhandene Mängel, unzureichende Anleitungen oder Rechte hinsichtlich der erwartbaren Haltbarkeit nicht aus.

8. Haftung

Die Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Diese Bedingungen schliessen oder beschränken keine Haftung für Betrug, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Personenschäden, soweit gesetzlich geschützt, fehlerhafte Produkte nach zwingendem Produkthaftungsrecht oder andere gesetzlich nicht ausschliessbare Haftung. Das Befolgen oder Nichtbefolgen von Produktanweisungen legt die rechtliche Verantwortung nicht automatisch fest und hebt sie nicht automatisch auf.

9. Datenschutz und Inhalte

Die Datenschutzerklärung erläutert die Bearbeitung von Personendaten. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen ist keine Einwilligung in Werbung, optionales Tracking oder sachfremde Datennutzung. Inhalte der Website sind, soweit anwendbar, durch Immaterialgüterrechte geschützt. Du darfst Informationen zu deinem Kauf und diese Bedingungen lesen, speichern und ausdrucken. Andere Nutzungen richten sich nach den geltenden Rechten und gesetzlichen Ausnahmen.

10. Schweizer Recht, Streitigkeiten und Änderungen

Diese Bedingungen unterliegen dem materiellen Schweizer Recht. Richten wir Verkäufe an Konsumentinnen und Konsumenten in einem anderen Land, entzieht diese Rechtswahl ihnen nicht den zwingenden Schutz des sonst anwendbaren Rechts, einschliesslich des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Alle zwingenden Rechte hinsichtlich des Gerichtsstands bleiben erhalten. Es gibt weder einen ausschliesslichen Schweizer Gerichtsstand noch eine verpflichtende Schiedsklausel.

Bitte richte Beschwerden über die Angaben im Impressum an EmberNails. Dies hindert dich nicht daran, rechtliche Schritte einzuleiten. Ist eine Bestimmung nicht durchsetzbar, richtet sich die betreffende Frage nach dem anwendbaren Recht; die übrigen Bedingungen bleiben bestehen, soweit rechtlich möglich. Änderungen gelten nur für zukünftige Verträge. Für einen Kauf bleibt die beim Kauf vereinbarte Fassung massgeblich.